Dalla Customer Survey alla Customer Revenue

In questi ultimi 15 anni abbiamo avuto l’opportunità di confrontarci con i bisogni dei nostri clienti business, importanti aziende industriali e del retail interessate a conoscere più a fondo il mercato, fidelizzare i clienti e sviluppare le vendite.

Siamo l’anello di congiunzione fra l’ufficio marketing e l’organizzazione commerciale ed orientiamo di volta in volta gli sforzi per il raggiungimento di un risultato che può spaziare dalla conoscenza del cliente all’incremento delle performance di vendita. 

Conoscere

Creare e gestire relazioni

Generare nuove opportunità

Il nostro successo è il raggiungimento dei vostri obiettivi

Fidelizzazione e maggiore redditività del singolo cliente

Minori costi e maggiore efficienza nelle vendite

Maggiore redditività per singolo canale di vendita

Maggiore efficienza della rete di vendita

Condivisione del patrimonio informativo sul singolo cliente

Monitoraggio delle performance di vendita

Incremento del know-how aziendale

Incremento della reputazione dell’azienda

Nuove informazioni utili per il posizionamento e l’offerta

Conoscenza dei bisogni e delle problematiche dei clienti

Nuove opportunità

Incremento delle vendite

Riduzione del time to revenue

La nostra attività di ricerca in ambito socio economico

Indagini CATI, Indagini CAWI, Panel e Focus Group

Insieme ad ipr feedback collaboriamo con importanti Università italiane e straniere e Centri di Ricerca per la realizzazione di ricerche e indagini di natura socio-economica. Le indagini realizzate per Confprofessioni, sono state utilizzate per la pubblicazione di articoli su importanti quotidiani nazionali, quali Il Sole 24 Ore, Corriere della Sera, Milano Finanza, QN

Alcune referenze

  • Coop Lombardia

  • Unicoop Tirreno

  • Coop Italia

  • Trelleborg Sealing Solutions Italia SPA

  • Fabio Perini Spa

  • Beauty Experience

  • Berni Srl

  • Molteni Farmaceutici

  • GB Srl – GBL Srl

  • Università Commerciale Luigi Bocconi

  • The University of British Columbia

  • Istituto Universitario Europeo

  • Fondazione Rodolfo DEBENEDETTI

  • Univ. degli Studi di Napoli Federico II

  • ERE Emperical Resarch of Economics

  • NYU New York University

  • Confprofessioni

  • VERONAFIERE

  • Rete Camere

  • Fiera di Roma

Business Partner

Insieme per realizzare progetti di ricerca e 1to1 marketing

 Insieme per digitalizzare i processi

Contatti

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Il Marketing Capovolto

Siamo il  partner ideale per la realizzazione di indagini CATI, indagini CAWI, indagini di mercato, customer satisfaction, customer satisfaction survey, customer survey, posizionamento, ricerche di mercato, progetti CRM, Sales Automation, customer relationship management e siamo specializzati nella realizzazione di attività tese alla fidelizzazione del cliente, sviluppo nuove opportunità commerciali, lead generation, profilatura, oltre a progetti di marketing industriale, marketing B2B, marketing associativo e progetti di loyalty. A riguardo abbiamo un contact center con 20 postazioni CATI. 

c’è sempre una strada per crescere, cerchiamola insieme